Tag: komunikacja w pracy

Czego unikać w służbowych mailach?

Czytanie i odpowiadanie na maile zajmuje sporą część dnia pracy. Wiele wiadomości, od razu kasujemy, z szumu informacyjnego wyławiamy tylko te naprawdę istotne albo ciekawe. Jak pisać maile, które nie tylko będą czytane, ale też zbudują nam markę profesjonalisty?

1 Udostępnień

Po czym rozpoznać innowacyjne myślenie?

Zespół Stanleya Schachtera z Columbia University udowodnił, że nawyki żywieniowe i sposób spożywania posiłków mogą być wykorzystywane w badaniach nad zewnętrzną i wewnętrzną kontrolą zachowań. Na czym polega ten związek, wyjaśnia prof. Dariusz Doliński, psycholog społeczny z Uniwersytetu SWPS Wrocław.

Na czym polega prawdziwy „corporate wellness”?

Idea „corporate wellness” jest coraz bardziej modna w świecie biznesu. Co tak naprawdę oznacza w codzienności pracowników? Karnet na siłownię, przerwę na masaż? A może więcej luzu, relaksu i zaufania? Próbujemy to ustalić wspólnie z coach i trenerką Małgorzatą Kniaź.

Jakie błędy najczęściej popełniają szefowie?

Hasło „informacja zwrotna” kryje w sobie nie tylko konstruktywną krytykę, ale również pochwały sukcesów pracowników i ich zespołów podczas ich codziennego dnia pracy. Kiedy warto chwalić lub upominać? Zawsze (za każdym razem) wtedy, gdy wystąpi wymagająca tego sytuacja. System oceniania tylko wtedy przyniesie skutek, kiedy ocena będzie zbieżna z autorefleksją pracownika, warto więc na bieżąco pobudzać go do takiej autorefleksji – twierdzi dr Paulina Sobiczewska, psycholog, kierownik SWPS Training.

Jak oceniać pracownika?

Konstruktywna krytyka, sprecyzowane zadania i określone terminy – jak skutecznie dokonać okresowej oceny pracowniczej, aby cykliczne spotkania na linii szef-podwładny owocowały sukcesem zespołu i całej firmy. Doradza dr Paulina Sobiczewska, psycholog, kierownik SWPS Training.

Mechanizmy komunikacji: bojowy ton

Czasem, chcąc zawalczyć o swoje, posługujemy się bojowym tonem, bo jesteśmy przekonani, że odbiorca będzie się z nami bardziej liczył. Jednak opresyjne mechanizmy komunikacyjne przynoszą skutek zgoła odmienny. W rzeczywistości jesteśmy bliżej zaognienia sytuacji niż znalezienia rozwiązania korzystnego dla obu stron.

Jak pisać wypowiedzi na forum pracowniczym?

Ustalenie czegoś z większą liczbą osób jest zwykle trudniejsze niż z jedną. Bywa, że niechcący rozpętujemy dyskusję, w której wszyscy spierają się ze wszystkimi. Jak się komunikować, żeby zamiast blokować porozumienie, ułatwiać jego przepływ? Ekspertka SENSu komentuje wymianę postów na jednym z forów internetowych.

Jak rozwiązywać problemy w pracy z pozycji dorosłego

Starasz się i zostajesz po godzinach, nawet przekładasz urlop, lecz zamiast pochwały dostajesz następną stertę papierów do zrobienia? Może już pora przestać uskarżać się na szefa i zacząć rozwiązywać problemy z pozycji dorosłego?

Zarządzanie zespołem.Czy umiesz wydawać polecenia?

Gdy jesteśmy podwładnymi, często wydaje się nam, że szef to ma dobrze, bo nie musi się z nikim liczyć: niczym król wydaje rozkazy, a pracownicy muszą się im podporządkować, i tyle. Kiedy jednak patrzy się z perspektywy szefa, to sytuacja już nie wygląda tak różowo.