Ponad 7000 kierowców w 2021 roku zostało pozbawionych swoich pojazdów w wyniku kradzieży. Jak podaje Instytut Badań Rynku Motoryzacyjnego SAMAR, w ubiegłym roku skradziono dokładnie 7089 pojazdów, co oznacza wzrost kradzieży aut o 2,7 proc. w stosunku do 2020 roku. Co zrobić, jeśli i twój samochód padnie łupem złodziei?
Kiedy zorientujesz się, że twój samochód zniknął z garażu, spod domu albo z parkingu, powinieneś dokonać zgłoszenia tego zdarzenia. Może się też okazać, że pojazd został skradziony, kiedy ciebie nie było w domu, zatem powiadomisz o tym fakcie policję z opóźnieniem. Jednak nie jest to problemem, jeśli chodzi o odszkodowanie z ubezpieczenia AC, ponieważ ubezpieczyciel najczęściej liczy czas na zgłoszenie szkody od momentu jej stwierdzenia przez klienta. W Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia powinna znaleźć się informacja o tym, jaki jest termin na poinformowanie o szkodzie – zwykle jest to od 1 do 7 dni, choć ubezpieczyciel może wskazać, by dopełnić tego obowiązku niezwłocznie.
W momencie, gdy zdasz sobie sprawę, że samochód został skradziony, powinieneś zadzwonić na policję. Zrób to możliwie szybko. Podczas rozmowy z dyżurnym podaj:
- dane skradzionego pojazdu, w tym jego model, markę, kolor,
- okoliczności kradzieży,
- swoje dane osobowe,
- miejsce, gdzie stał samochód.
Należy pozostać we wskazanym policji miejscu do czasu jej przyjazdu i złożenia wyjaśnień.
Nie wystarczy, że złożysz wyjaśnienia patrolowi policji, który przyjedzie na miejsce zdarzenia. Musisz też zjawić się w komisariacie, aby otrzymać do ręki dokumenty potwierdzające zgłoszenie kradzieży auta. Będą one niezbędne, jeśli chcesz zgłosić szkodę do firmy ubezpieczeniowej, o ile miałeś wykupione AC obejmujące kradzież pojazdu.
OC nie uwzględnia takich zdarzeń, ale i nie wszystkie polisy autocasco zakładają wypłatę odszkodowania w przypadku kradzieży. Kiedy wyliczasz składkę na OC i AC możesz zwykle oznaczyć, czy interesuje cię takie rozszerzenie ochrony ubezpieczeniowej. i AC wskaże wówczas, ile ostatecznie może kosztować taka polisa.
Z dokumentem od policji możesz zgłosić kradzież swojemu ubezpieczycielowi, u którego masz wykupione AC. Należy to zrobić możliwie jak najszybciej, najlepiej w tym samym dniu, w którym dowiedziałeś się o kradzieży. Możesz to zrobić np. w trybie online, tak jest w przypadku AC w UNIQA. Ubezpieczyciel będzie żądał od właściciela skradzionego pojazdu oprócz samego wniosku zgłoszenia:
- policyjną notatkę potwierdzającą, że dokonałeś oficjalnego zgłoszenia kradzieży,
- kompletu dokumentów samochodu,
- kompletu oryginalnych kluczyków.
Wszystkie dokumenty wymagane do powiadomienia o kradzieży auta odbiera rzeczoznawca-likwidator wskazany przez ubezpieczyciela.
Ubezpieczyciel ma 30 dni od daty otrzymania informacji od policji, że zakończyło się postępowanie dotyczące skradzionego samochodu i faktycznie do kradzieży doszło, na wypłatę odszkodowania klientowi. Wskazują na to przepisy Kodeksu cywilnego.
Ubezpieczyciele wymagają, by auta ubezpieczane w ramach AC miały odpowiednie zabezpieczenia przed kradzieżą, czyli były zamykane kluczykiem lub kartą czy niepozostawiane bez nadzoru w miejscu, w którym do samochodu mogą mieć dostęp osoby trzecie, nieupoważnione do tego.
Kolejnym obowiązkiem po kradzieży auta jest jego wyrejestrowanie. Musisz pójść w tym celu do wydziału komunikacji swojego urzędu. Inaczej nie będzie możliwe rozwiązanie polisy OC auta, które nie jest już fizycznie w twoim posiadaniu.
Dowiedz się także, na czym polega „klonowanie auta” – inna praktyka stosowana przez złodziei samochodów.
Współpraca reklamowa