Zastraszanie w miejscu pracy

Zastraszanie w miejscu pracy może przybierać różne formy. To: wykluczenie, przemoc słowna, groźby z podtekstem seksualnym, ośmieszanie, plotki, krytyka, niesprawiedliwe traktowanie, nadmierna kontrola, brak pewności co do oceny wykonywanej pracy. Badania wykazują, że ludzie, którzy doświadczają zastraszania w miejscu pracy, są: niespokojni, przygnębieni, zestresowani, mają niskie samopoczucie i pogarszający się stan zdrowia.

Jak radzić sobie z zastraszaniem w pracy?

Są trzy strategie. Aktywna nastawiona na konfrontacyjne rozwiązywanie problemów, pasywna, polegająca nad radzeniu sobie z własnymi emocjami w połączeniu z dystansowaniem się od problemu. Trzecia strategia opiera się na szukaniu wsparcia u innych (najczęściej u współpracowników), aby rozwiązać problem. Sposób radzenia sobie z zastraszaniem w miejscy pracy ma wpływ na zdrowie. Pozytywnie działa aktywne podejście do sprawy, pasywne często kończy się problemami ze zdrowiem psychicznym. Pierwszy sposób wykorzystują ludzie, którzy wierzą, że mogą mieć wpływ na sytuację. Drugie podejście wykazują częściej ludzie na niższych stanowiskach z większymi tendencjami do podporządkowywania się. Silniejsze jednostki z tej grupy usiłują szukać pomocy u innych pracowników. Jeśli ich współdziałanie nie kończy się tylko na narzekaniu, czyli biernym oporze, w końcu dochodzi do konfrontacji.

Źródło: International Journal of Management Stress, sierpień 2012