Urlop nad jeziorami, wizyta u ojca i czas dla syna, którego na co dzień ma zbyt mało. Julia Wigier przyjeżdża na Pojezierze Augustowskie z zamiarem odpoczynku od pracy. W pobliskiej leśniczówce zostaje jednak zamordowana cała rodzina. Doświadczona profilerka zgadza się pomóc w śledztwie, które szybko okazuje się znacznie bardziej skomplikowane, niż przypuszczano.
Julia Wigier (Wiktoria Gorodeckaja) ma na koncie rozwiązanie wielu trudnych spraw i pracę, której podporządkowała niemal całe życie. Specjalizuje się w tropieniu seryjnych zabójców. Potrafi dostrzegać szczegóły, które innym umykają, i odczytywać z nich motywy działania sprawcy. Za zawodowe sukcesy płaci jednak ograniczonym czasem dla rodziny.
Wyjazd z synem do ojca na Pojezierze Augustowskie ma być okazją, żeby wreszcie pobyć razem. Tymczasem w leśniczówce pod Augustowem dochodzi do zabójstwa całej rodziny. Wśród ofiar jest kilkuletni chłopiec.
Śledztwo prowadzi komisarz Karol Nadzieja (Michał Czernecki), karnie przeniesiony z Warszawy. Jego zespół nie ma doświadczenia w sprawach o takim stopniu trudności. Nadzieja wie jednak, do kogo zwrócić się o pomoc – kilka lat wcześniej pracował z Julią przy poszukiwaniu seryjnego mordercy w stolicy. Kiedy dowiaduje się, że profilerka przebywa w okolicy, prosi ją o wsparcie.
Julia zgadza się pomóc. Gdy zagadka zbrodni w leśniczówce zostaje rozwikłana, wydaje się, że najgorsze minęło. Wtedy pojawiają się kolejne ofiary.
W spokojnej dotąd okolicy działa seryjny morderca, a policjanci muszą zmierzyć się z przeciwnikiem, który starannie planuje swoje działania. Kolejne ustalenia nie zawsze przybliżają ich do zatrzymania sprawcy. Nawet gdy wydaje się, że śledczy wreszcie są na właściwym tropie, sprawa przybiera nieoczekiwany obrót.
W „Profilerce” napięcie buduje także sytuacja samej Julii. Przyjechała tu jako córka i matka, ale znów podejmuje pracę, która pochłania ją bez reszty. Rodzinny wyjazd zmienia się w kolejne śledztwo, od którego trudno się odciąć po wyjściu z komendy.
„Profilerkę” można oglądać bezpłatnie w TVP VOD.