Nowa praca to moment, w którym chcemy od początku pokazać się z jak najlepszej strony. Zależy nam, by szybko odnaleźć się w nowym środowisku, zdobyć zaufanie współpracowników i udowodnić swoje kompetencje. Okazuje się jednak, że najlepszą strategią na pierwsze tygodnie wcale nie musi być działanie na pełnych obrotach. Zdaniem ekspertki z jednej z największych firm świata, pierwsze 90 dni warto przede wszystkim poświęcić na poznanie ludzi, zasad i oczekiwań.
Pierwsze tygodnie w nowej pracy mają większe znaczenie, niż mogłoby się wydawać. To właśnie wtedy poznajemy osoby, z którymi będziemy współpracować, uczymy się zasad funkcjonowania organizacji i zaczynamy rozumieć, czego właściwie się od nas oczekuje. Donna Morris, wiceprezeska i dyrektorka ds. HR w amerykańskiej sieci Walmart, uważa, że pierwsze 90 dni na nowym stanowisku warto poświęcić przede wszystkim na komunikację i upewnienie się, że obie strony mają jasność co do wzajemnych oczekiwań. Sama stosowała tę zasadę, rozpoczynając kolejne prace, i – jak przyznaje – miało to duże znaczenie dla jej kariery.
Pierwszym krokiem powinno być poznanie osób, z którymi będziemy współpracować. Nie chodzi przy tym wyłącznie o ustalenie, kto za co odpowiada. Morris radzi, by pytać współpracowników i przełożonych nie tylko o ich obowiązki, lecz także o to, jak funkcjonują na co dzień, czego potrzebują i w jaki sposób najlepiej organizują swoją pracę.
To pozornie prosta rzecz, ale wymaga umiejętności, która w zawodowym środowisku bywa niedoceniana. Mowa o uważnym słuchaniu.
– Uważne słuchanie może pomóc nam budować lepsze relacje, zwiększać nasz wpływ w pracy i sprawiać wrażenie osób bardziej kompetentnych – zauważa Alison Wood Brooks, profesorka Uniwersytetu Harvarda.
Pierwsze 90 dni nie powinno więc polegać wyłącznie na pokazywaniu, co potrafimy. Równie ważne jest, by dać sobie czas na obserwację, zadawanie pytań i wyciąganie wniosków.
Jednym z najczęstszych problemów na początku nowej pracy nie musi być brak kompetencji, lecz brak jasności co do tego, czego właściwie się od nas oczekuje.
– Upewnij się, że rozumiesz, na czym polega twoja praca i czego się od ciebie oczekuje – radzi Morris.
Jej zdaniem warto zrobić nawet krok więcej i spisać to, jak rozumiemy swoje zadania oraz oczekiwania, a następnie omówić je z przełożonym.
Jest to niezwykle ważne, ponieważ założenie, że obie strony rozumieją zakres obowiązków w ten sam sposób, może prowadzić do nieporozumień. Pracownik może być przekonany, że dobrze wywiązuje się ze swoich zadań, podczas gdy przełożony oczekuje od niego czegoś zupełnie innego. Nie zawsze jest też jasne, które obowiązki są najważniejsze i według jakich kryteriów będzie oceniana nasza praca. Dlatego zamiast czekać kilka miesięcy na pierwszą rozmowę podsumowującą, warto ustalić te kwestie już na początku.
Z badania Workplace Perception Gap Survey, przeprowadzonego w kwietniu 2025 roku, wynika, że niemal połowa pracowników uważa, że ich przełożeni nie rozumieją ich ani specyfiki wykonywanej przez nich pracy. Problem z komunikacją między pracownikami a przełożonymi może mieć bardzo konkretne konsekwencje. 44 proc. badanych twierdziło, że zostało pominiętych przy podwyżkach lub przydzielaniu ciekawych projektów, ponieważ przełożony nie rozumiał zakresu ich obowiązków, kompetencji czy sposobu organizacji pracy. Z kolei 48 proc. uważało, że ich wkład w pracę był regularnie niedoceniany.
Takich nieporozumień można być może uniknąć, jeśli pracownik i przełożony już na początku omówią wzajemne oczekiwania, sposób pracy oraz cele.
Co ważne, nie trzeba mieć wieloletniego doświadczenia ani kierować zespołem, żeby zastosować tę zasadę. Morris podkreśla, że takie podejście może być pomocne również na początku kariery, także w przypadku stażystów czy pracowników na stanowiskach juniorskich. Pierwsze 90 dni warto więc potraktować jako czas na uważne poznanie nowego miejsca i zasad, które w nim obowiązują. Zamiast skupiać się wyłącznie na tym, jak udowodnić swoją wartość, warto zadać sobie kilka prostych pytań: „Czego się ode mnie oczekuje?”, „Jak pracują ludzie wokół mnie?”, „Co jest tutaj naprawdę ważne?” i „Czy ja i mój przełożony tak samo rozumiemy moje zadania?”
Jasność co do oczekiwań może okazać się jednym z najważniejszych elementów dobrego startu. Ułatwia codzienną pracę, pomaga uniknąć nieporozumień i od początku budować relację z przełożonym opartą na wzajemnym zrozumieniu.
Artykuł opracowany na podstawie: Ashton Jackson, „Walmart exec: Successful people always do this in the first 90 days of a new job—‘it’s so important’”, cnbc.com [dostęp: 05.10.2026]