Nie trzeba mieć silnej osobowości ani być duszą towarzystwa, żeby ludzie lgnęli do nas i dobrze się przy nas czuli. Zdaniem ekspertki od psychologii komunikacji Vanessy Van Edwards o tym, jak jesteśmy odbierani, często decydują drobne nawyki i kilka prostych zdań, które sprawiają, że inni czują się zauważeni i docenieni.
Wiele osób jest przekonanych, że charyzma to dar, z którym trzeba się urodzić. Vanessa Van Edwards, ekspertka od psychologii komunikacji międzyludzkiej, autorka bestsellerów, w tym wydanej także w Polsce książki „Sekretny język komunikacji”, uważa jednak, że wcale nie musi tak być.
Wykładowczyni na Uniwersytecie Harvarda od ponad dziesięciu lat bada zachowania ludzi, których inni odbierają jako szczególnie sympatycznych i przyciągających uwagę. Jak sama przyznaje, szybko doszła do wniosku, że charyzma nie jest cechą wrodzoną. Jej zdaniem najbardziej lubiani ludzie mają po prostu pewne nawyki w rozmowie, które sprawiają, że inni dobrze się przy nich czują.
„Nie trzeba być najgłośniejszą osobą w towarzystwie” – przekonuje Van Edwards. „Wystarczy uważnie słuchać innych i okazywać im szczere zainteresowanie oraz szacunek”.
Oto pięć zdań, które warto wprowadzić do codziennych rozmów.
Jednym z prostych zdań, po które często sięgają osoby obdarzone naturalną charyzmą, jest: „Miałam nadzieję, że cię spotkam”. Większość z nas nie zdaje sobie sprawy, jak bardzo inni cenią nasze towarzystwo. Tymczasem takie słowa potrafią sprawić, że rozmówca od razu czuje się mile widziany.
Ekspertka podkreśla, że nie chodzi o pusty komplement czy grzecznościową formułkę. „W ten sposób możesz pokazać komuś, że właśnie jego obecność sprawia, że w danym miejscu robi się po prostu przyjemniej i że jej obecność ma dla ciebie znaczenie” – wyjaśnia.
Równie dobrze działa zdanie: „To coś, co na pewno ci się spodoba”. Kiedy polecamy komuś książkę, restaurację albo film i robimy to z myślą właśnie o tej osobie, dajemy jej do zrozumienia, że dobrze ją znamy i pamiętamy o tym, co sprawia jej przyjemność.
Van Edwards zauważa, że takie drobne gesty pomagają budować poczucie bliskości i wzajemnego zrozumienia. „Dzięki temu druga osoba czuje, że naprawdę ją znasz i że pomyślałeś o niej, gdy natknąłeś się na coś ciekawego” – zaznacza.
Duże znaczenie mają także pytania, które zadajemy. Jeśli ktoś opowiada o czymś, co wyraźnie go cieszy lub z czego jest dumny, warto zachęcić go do dalszej rozmowy. Można zapytać: „Jak to wspominasz?” albo po prostu: „Opowiedz mi o tym więcej”. Ekspertka podpowiada, że dobrze jest też dawać rozmówcy sygnały, że naprawdę go słuchasz, na przykład przytakując czy pochylając się lekko w jego stronę.
„Dzięki temu druga osoba czuje, że jest wysłuchana i że to, co ma do powiedzenia, naprawdę kogoś interesuje” – zauważa Van Edwards.
Ekspertka zachęca również, by częściej mówić innym o tym, jaki wpływ mają na nasze życie. Wiele osób nie ma pojęcia, że po spotkaniu z nimi wychodzimy z nową energią albo że ich spojrzenie na świat skłania nas do refleksji. „Osoby obdarzone charyzmą nie boją się mówić na głos o swoich dobrych odczuciach wobec innych” – podkreśla ekspertka.
Dlatego czasem warto powiedzieć: „Po naszych rozmowach zawsze mam poczucie, że…” i dokończyć zdanie zgodnie z prawdą. „Każdy z nas od czasu do czasu potrzebuje usłyszeć, że wnosi do życia innych coś wartościowego” – zauważa Van Edwards.
Na jej liście znajduje się również zdanie: „Od dawna chciałam cię o coś zapytać”. Choć brzmi bardzo zwyczajnie, ma bardzo dużą siłę oddziaływania. Proszenie o radę lub opinię pokazuje, że cenimy doświadczenie drugiej osoby i liczymy się z jej zdaniem.
„To sygnał, że myślałaś o tej osobie nawet wtedy, gdy nie była obok” – tłumaczy ekspertka. „Pokazujesz też, że ufasz jej osądowi”. Van Edwards zachęca, by pomyśleć o ludziach ze swojego otoczenia i zastanowić się, w czym mogliby nam doradzić. A potem po prostu ich o to zapytać.
Źródło: Vanessa Van Edwards, „The most charismatic people use 5 simple phrases to get people to like them: Public speaking expert”, cnbc.com [dostęp: 16.06.2026]