Założenie, że bycie profesjonalnym oznacza pozbycie się emocji, jest z gruntu fałszywe, bo nie da się wyłączyć odczuwania. Możemy natomiast zarządzać emocjami, czyli po pierwsze – rozpoznawać, co je wywołuje, a po drugie – wyrażać w sposób bezpieczny dla siebie i otoczenia. Jak się tego nauczyć, pytamy psycholożkę Joannę Chmurę.
Emocje w pracy nie są mile widziane. Raczej oczekuje się od nas profesjonalizmu i trzymania ich na wodzy. Jednak codziennie w pracy mamy do czynienia z różnymi sytuacjami, które czasem wywołują silne przeżycia. Co się dzieje z niewyrażonymi emocjami?
Rozpowszechniła się szkodliwa narracja, że w pracy trzeba być profesjonalnym, a to oznacza „nie okazywać emocji”. Trochę tak jakby można było automatycznie włączać i wyłączać ich odczuwanie. Ale myślę, że tak naprawdę nie chodzi o to, aby nie wyrażać emocji, tylko żeby potrafić nimi zarządzić.