Co odróżnia pracowników od członków drużyny?
Team/ drużyna
- Uczestnicy dzielą się przywództwem. Liderem nie jest przez cały czas jedna osoba.
- Odpowiedzialność jest zarówno indywidualna, jak i zbiorowa.
- Drużyna ma określony cel działania, który może być inny niż cel organizacji.
- Tworzony jest jeden „produkt” zespołowy.
- Zebrania mają charakter burzy mózgów, podczas której opinia każdego uczestnika jest równie ważna.
- Decyzje są podejmowane większością głosów, po czym wszyscy razem uczestniczą w ich realizacji.
- Efekty pracy są mierzone według indywidualnych, zaakceptowanych przez cały zespół mierników.
- Dobór pracowników podporządkowany jest kompletowaniu ich unikatowych umiejętności, natomiast osobowość odgrywa mniejszą rolę.
- Wszyscy są szybko informowani o faktach mających wpływ na pracę całego zespołu.
- Członkowie zespołu są w pełni lojalni wobec siebie.
- Pracownicy spędzają ze sobą dużo czasu.
- Pracownicy tworzą własne zasady postępowania i konsekwentnie ich przestrzegają.
Grupa pracownicza/ dział
- Wyznaczony jest jeden kierownik z silną, niekwestionowaną pozycją.
- Odpowiedzialność jest indywidualna.
- Cele grupy są w pełni i wyłącznie podporządkowane misji i celom organizacji.
- Efektem jest suma „produktów” indywidualnych.
- Zebrania mają przebieg zaplanowany, a decydujący głos należy do kierownika.
- Kierownik podejmuje ostateczne decyzje i deleguje zadania na poszczególnych pracowników.
- Efekty pracy są mierzone zewnętrznie, za pomocą uniwersalnych wskaźników, jak np. dane finansowe.
- Dobór pracowników opiera się na zasadzie spełnienia wymogów formalnych, a indywidualiści mają znacznie mniejsze szanse na zatrudnienie.
- Grupa jest permanentnie niedoinformowana. Kierownik przekazuje pracownikom wyselekcjonowane fakty.
- Członkowie zespołu są lojalni jedynie wobec kierownika.
- Pracownicy spędzają ze sobą tylko tyle czasu, ile muszą.
- Pracownicy podporządkowują się zasadom ustanowionym odgórnie.
Tekst pochodzi z wydania specjalnego SENS w Pracy