W świecie, w którym coraz bardziej liczy się autentyczność, a nie perfekcja, ciekawość może być twoim największym atutem. Jenny Wood, była dyrektorka w Google’u, autorka bestsellerów „New York Timesa” i mentorka tysięcy ambitnych kobiet, podpowiada: zadawaj właściwe pytania, a otworzą się przed tobą drzwi, których nawet nie dostrzegałaś.
W dzieciństwie uczono nas, by nie zadawać zbyt wielu pytań. A już na pewno nie tych „zbyt osobistych”. Tymczasem, jak przekonuje Jenny Wood w swojej książce „Wild Courage: Go After What You Want and Get It”, prawdziwa odwaga to właśnie zdolność zadawania mądrych, głębokich pytań. Ciekawość nie tylko otwiera umysły, ale też buduje relacje, przyciąga ludzi i… daje przewagę w pracy.
Jak przekonuje ekspertka, najskuteczniejsi liderzy i liderki nie zawsze są najgłośniejsi, ale z pewnością są najbardziej uważni. Umiejętność zadania celnego pytania świadczy o gotowości do nauki, śmiałości i chęci rozwoju. A to nie pozostaje niezauważone.
Jenny Wood podkreśla, że najbystrzejsi i najbardziej skuteczni ludzie, których zna, regularnie zadają właśnie te siedem pytań. Oto one:
1. „Czego żałujesz, że nie wiedziałaś, gdy byłaś/-eś na moim etapie?”
Pokazuje pokorę, chęć nauki i zaufanie do doświadczenia rozmówcy. Idealne pytanie do szefa lub mentora. Jeśli wyczuwasz, że czuje się swobodnie, okazując swoją wrażliwość, możesz też zapytać: „Co było dla Ciebie największym wyzwaniem w roli lidera?”.
2. „Jakie zmiany przewidujesz w naszej branży i jak mogę się na nie przygotować?”
Świetne podczas rozmowy z wpływową osobą. Pokazuje strategiczne myślenie i gotowość do działania. Innym sposobem za zagajenie takiej rozmowy jest pytanie: „Na jakie zmiany na rynku zwracasz teraz największą uwagę?”.
3. „Jak w przeszłości poradziłaś sobie z porażką?”
Pytanie, które natychmiast buduje zaufanie. Pokazuje, że rozumiesz wartość błędów i umiesz się na nich uczyć. Jeśli jednak uznasz je za zbyt bezpośrednie, możesz sięgnąć po nieco łagodniejsze, ale równie wartościowe alternatywy:
- „Jakie przekonanie o sukcesie porzuciłaś z czasem?”
- „Jak podejmujesz decyzje, gdy nie ma jednej, oczywistej odpowiedzi?”
4. „Jakie cechy mają najlepsi w tej roli?”
Must-have na rozmowie kwalifikacyjnej. Sygnalizuje, że od samego początku myślisz jak liderka. Jeżeli z kolei zależy ci na lepszym zrozumieniu, jak funkcjonuje zespół, możesz zapytać: „Jak wygląda styl komunikacji w Waszym zespole?”.
5. „Co fajnego spotkało Cię w tym tygodniu?”
Genialny sposób na przełamanie lodów i dotarcie do tego, co naprawdę kogoś porusza. Jeśli czujesz, że możesz sobie na to pozwolić, możesz nawet zadać odważniejsze pytanie: „Nad czym ostatnio pracujesz po cichu, o czym jeszcze nikomu nie mówiłaś/eś?”.
6. „Jakie błędne wyobrażenie mają o Tobie inni?”
Otwiera przestrzeń na szczerość i głębokie rozmowy. Pokazuje, że chcesz widzieć prawdziwego człowieka. Jeśli chcesz dać komuś szansę na pokazanie pełniejszego obrazu swojej osobowości, możesz zapytać: „Jak Twoi najbliżsi przyjaciele opisaliby Cię w pięciu słowach?”.
7. „Jaki był najpiękniejszy komplement, jaki usłyszałaś?”
Poruszające, pozytywne pytanie, które pozwala ludziom błyszczeć, a ty zapadasz w pamięć jako osoba pełna klasy i empatii. Tak naprawdę, nie wywierając presji, pytasz w ten sposób: „Co ktoś w Tobie zauważył albo docenił?”. Takie pytanie pozwala ludziom poczuć się dobrze ze sobą, co od razu buduje emocjonalną więź.
Badania pokazują, że gdy ludzie mówią o sobie, ich mózgi reagują podobnie jak podczas jedzenia czekolady. Gdy zadajesz pytania z troską i autentycznością, zyskujesz nie tylko przydatne informacje, ale też sympatię, szacunek i zaufanie. Wniosek? Nie bój się być ciekawa. Zadawaj pytania, które inni pomijają z obawy przed odsłonięciem się. To właśnie one mogą otworzyć przed tobą drzwi do kolejnego awansu, przełomowej relacji lub… nowej, pięknej wersji siebie.
Artykuł opracowany na podstawie: J. Wood, „Ex-Google exec: The smartest and most successful people I know ask these 7 ‘powerful’ questions – you’ll look like someone with ‘great ideas’”, cnbc.com [dostęp: 23.06.2025].